Question 1

Est-il disponible hors d’Espagne ?

Accepted Answer

Pas pour l’instant : le panel est réservé aux négociants automobiles établis en Espagne. Il calcule avec les impôts et les démarches espagnols (TVA, taxe d’immatriculation et DGT), et les documents et l’assistance sont en espagnol. Les voitures, en revanche, il les cherche dans 14 pays d’Europe.

Question 2

Pourquoi n’y a-t-il pas de prix sur le site ?

Accepted Answer

Parce que cela dépend du nombre de voitures que vous achetez et de la façon dont vous préférez payer : abonnement mensuel, abonnement réduit avec commission par voiture ou commission seule les premiers mois. Nous vous faisons une proposition écrite adaptée à votre volume, sans obligation de votre part.

Question 3

Comment fonctionne la commission ?

Accepted Answer

Elle ne s’applique qu’aux voitures que vous achetez à partir d’une annonce que le panel vous a montrée. Si, un mois donné, vous n’en achetez aucune de cette façon, il n’y a pas de commission ce mois-là. Le mode de décompte et le montant sont convenus avec vous par écrit dans la proposition, avant de commencer.

Question 4

À qui appartiennent les données ?

Accepted Answer

À vous. Ce que vous saisissez dans le panel appartient à votre entreprise, et nous ne l’utilisons à aucune autre fin que la fourniture du service. Les contacts, voitures, opérations et chiffres se téléchargent au format Excel. La façon dont nous les traitons est précisée par écrit dans le contrat.

Question 5

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Accepted Answer

Le panel fonctionne dans le navigateur, sans rien installer. Nous vous le présentons d’abord lors d’une démo en visioconférence, avec des voitures comme celles que vous vendez ; la mise en place et ses délais figurent dans la proposition.

Question 6

Y a-t-il une période d’engagement ?

Accepted Answer

La durée et la période d’engagement, s’il y en a une, figurent par écrit dans la proposition, avec les autres conditions (abonnement, commission ou les deux), et sont revues avec vous si votre volume change.

Question 7

D’où viennent les voitures ?

Accepted Answer

Des principaux sites d’annonces automobiles de chaque pays d’Europe. Par défaut, uniquement des annonces de vendeurs professionnels.

Question 8

Comment le panel calcule-t-il ce que je gagne ?

Accepted Answer

Il part du prix auquel cette voiture se vend en Espagne et en déduit ce que coûte son importation : le prix de l’annonce, le transport, la taxe d’immatriculation et les formalités. Ce sont des chiffres indicatifs : pour la fiscalité, le dernier mot revient à votre expert-comptable.

Question 9

L’assistance est-elle en espagnol ?

Accepted Answer

Oui. Le panel est en espagnol, et nous vous répondons en espagnol par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail : c’est nous qui l’utilisons au quotidien.

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